El Centro Nacional de Cirugía de Mínimo Acceso (CNCMA), con poco más de 30 años de fundado y localizado en el municipio habanero de Diez de Octubre, es una institución de referencia a nivel nacional en la aplicación de ciencia e innovación al servicio de la salud del pueblo.
Dicho centro recibió esta semana la Mención Especial de
Reconocimiento a la Excelencia a la Calidad en los Servicios, mérito que le fue
entregada en ceremonia especial que contó con la presencia del primer
secretario del Partido Comunista de Cuba y presidente de la República Miguel
Díaz-Canel, el primer ministro, Manuel Marrero Cruz y el ministro de Salud Pública
José Ángel Portal Miranda.
En las palabras pronunciadas en el acto de entrega de la
distinción el ministro de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente (CITMA), Dr.C.
Armando Rodríguez Batista, destacó los logros de esta entidad que la convierten
en líder en los servicios de salud en Cuba.
"Con poco más de 35 camas y una única sala de
hospitalización, el Centro Nacional de Cirugía de Mínimo Acceso realiza
alrededor de 4000 cirugías anuales en nueve especialidades quirúrgicas
mínimamente invasivas", indicó Rodríguez Batista.
Por su parte, el director general del CNCMA, Dr. C. Rafael de la Caridad Torres Peña, enfatizó en que este "es un hospital eminentemente quirúrgico... Las cirugías mínimamente invasivas son grandes cirugías, a veces para casos tan complejos como cáncer de riñón, colon o pulmón”.
La calidad del servicio pasa por la eficiencia pues el
20-25 por ciento de las cirugías son ambulatorias y la estadía promedio en el
hospital ronda entre 2.5 y 3 días, lo que hace posible un alto volumen asistencial
con recursos optimizados.
El titular del Citma añade que la calidad en esta
institución sanitaria es transversal a todos los procesos. En todas las
instalaciones del hospital, el confort y la tecnología están garantizados.
Para el Dr. Torres Peña, el premio “demuestra el trabajo de
todo un colectivo en función de gestionar la calidad, pues, un sistema se basa
en que todos sus miembros sean gestores de la calidad”.
La informatización general ha sido un pilar importante
también en este logro. Desde el laboratorio hasta el quirófano, toda la
actividad queda documentada digitalmente, aunque se mantiene el respaldo físico
por normativa.
Por otra parte, la excelencia también se mide por el
impacto en el entorno y la protección de las personas. La doctora en Ciencias
de la Educación Médica, Daimarelis Guerra del Valle, jefa de Higiene y
Epidemiología, detalla que el Centro Nacional de Cirugías de Mínimo Acceso
tiene una estrategia medioambiental alineada con los objetivos de desarrollo
sostenible, que incluye la vigilancia de residuales líquidos y un plan de
manejo para desechos sólidos peligrosos.
La Dra. Guerra del Valle, asegura además que "todos
los trabajadores aportan al sistema de calidad, incluyendo los profesionales
que no son cirujanos. Es un “subproceso de apoyo” esencial para el sistema de
calidad", dijo.
Estos avances que exhibe el Centro Nacional de Cirugía de
Mínimo Acceso demuestran que no es una utopía alcanzar la excelencia y calidad
en el servicio y si lleva una dosis alta de entrega, profesionalidad,
dedicación y sacrificio.
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(Con información de Redacción Digital – Radio COCO)
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