La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) informó que las recientes interrupciones del servicio eléctrico han provocado un incremento de las afectaciones en la red móvil, con repercusión en la estabilidad de las radiobases y la calidad de las comunicaciones.
Foto tomada de ETECSA S.A.
La entidad explicó que los cortes de energía y las fallas en grupos electrógenos han limitado la capacidad de respaldo de los sistemas, generando zonas de silencio temporal y dificultades en la cobertura, especialmente en áreas de alta densidad de usuarios.
Ante esta situación, ETECSA aseguró que sus especialistas trabajan de manera permanente para garantizar la disponibilidad del servicio y han reforzado medidas de mitigación.
La compañía reiteró su compromiso de mantener la continuidad de las comunicaciones, pese a las contingencias energéticas que reducen la disponibilidad de los equipos.
La empresa ofreció disculpas por las molestias ocasionadas y solicitó a los usuarios comunicar puntualmente la variación a quienes suelen llamarles desde otras provincias o desde el extranjero. Para mayor información, los clientes pueden contactar al servicio de Información Comercial mediante el número 118.
Con estas acciones, ETECSA busca garantizar la estabilidad de sus servicios y avanzar en la modernización de la infraestructura de telecomunicaciones en el país.
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(Con información de la Agencia Cubana de Noticias)
AQA