El Gobierno de La Habana informó que, ante la compleja situación del Sistema Electroenergético Nacional (SEN), se decidió sustituir la organización por bloques y aplicar un nuevo esquema de gestión por circuitos.
Foto tomada de la ACN
La medida, prevista inicialmente para una implementación gradual, debió adelantarse debido a la emergencia provocada por la reciente caída del SEN.
De acuerdo con la Empresa Eléctrica de la capital, este método permitirá monitorear en tiempo real el comportamiento del servicio, incluyendo apagones, averías y mantenimientos. Además, facilitará la comunicación con los clientes y ofrecerá mayor transparencia sobre las afectaciones que enfrenta la población.
La entidad precisó que la información organizada por circuitos ya está disponible en sus plataformas digitales, lo cual posibilita a los usuarios identificar con claridad el estado de su servicio. Con ello se busca mejorar la gestión de las interrupciones y brindar datos más precisos a la ciudadanía.
La Empresa Eléctrica ofreció disculpas por las molestias ocasionadas y aseguró que la medida responde al propósito de optimizar la atención a la población en medio de un escenario energético complejo, reforzando la calidad de la información y la capacidad de respuesta institucional.
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(Con información de la ACN)
AQA